Erfahrener IT Infrastruktur Supporter (m/w/d)

Referenz-Nr.:
GHI-10927-1
Vertragsart:
Unbefristete Festanstellung
Ort:
Nähe Darmstadt
Reisetätigkeit:
Keine
Jahresgehalt:
bis 55.000 €
Veröffentlicht am:
13.10.2021

Tipp

Statt selbst nach passenden Positionen zu suchen, lassen Sie sich durch unseren Job Monitor über neue Stellen informieren.

Der Arbeitgeber

Unser Mandant ist ein schnell wachsender, internationaler Kontraktlogistikdienstleister mit einem weltweiten Umsatz von über 1.6 Mrd. Euro. Unser Mandant betreibt über 320 Standorte in 17 Ländern in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika und beschäftigt rund 22.000 Mitarbeiter, 2.800 davon in Deutschland. Mit einem ausgewogenen Kundenportfolio aus Handel, E-Commerce, High-Tech, FMCG, Industrie und dem Health Care – Sektor, bietet unser Mandant den Kunden automatisierte und innovative Logistiklösungen. Er setzt auf Nachhaltigkeit in seinem Handeln, Chancengleichheit und Teamwork.

Die Position

Wir suchen Sie als erfahrenen IT Infrastruktur Supporter (m/w/d) für unserer junges, zentrales und noch stark wachsenden IT Team zur Betreuung unserer gesamten IT Infrastruktur - beispielsweise zählen hierzu:

  • Anwendung (O365 sowie konzerninterne Applikationen)
  • Services (AD-Management, MDM, …)
  • Infrastruktur (Client, Server, Zebra Komponenten, LAN/WAN, …)
  • Als Teil eines deutschlandweit operierenden 1st Level IT-Support Teams sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Anwender-Community
  • Sicherstellung und Gewährleistung eines störungsfreien operativen Betriebes unserer Logistikzentren
  • Auf Basis unseres Ticket-Systems bearbeiten und lösen Sie IT spezifische Probleme und Anfragen vor Ort und remote unter Einhaltung unseres Service Level Agreements
  • Die Bereitstellung, Administration und Pflege der IT-Arbeitsmittel im Büro- und Lager-Bereich
  • Sie erstellen und pflegen die IT spezifische Dokumentation
  • Weiterhin unterstützen Sie den 2nd Level Support bei der Umsetzung von Projekten und der Pflege unserer IT-Infrastruktur
  • Sie teilen Ihr Wissen durch das Erstellen und Pflegen von Wissens-Artikeln in unserer Knowledge-Base

Besondere Merkmale

  • Ein junges Unternehmen welches sich im Wachstum befindet und die damit verbunden Entwicklungs- und Aufstiegschancen bietet
  • Die Möglichkeit sich selbst einzubringen und Prozesse zu gestalten
  • Eine flache Hierarchie in der jeder Mitarbeiter Einfluss an den Entscheidungsprozessen nehmen kann
  • Flexible Arbeitszeiten in einem Gleitzeitmodell

Die Anforderungen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium und verfügen idealerweise über mehrere Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level IT Support.
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Bereitstellung, Konfiguration, Entstörung und Pflege eines auf Microsoft Architektur basierten IT Umfeldes (Clients, Active Directory, O365, Access Rights Management, Software Deployment, Client Hard- und Software, Server, Daten Backups, Powershell, etc.)
  • Sie verfügen über Grundkenntnisse in WAN/LAN Topologien.
  • Eine ITIL Zertifizierung ist von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen (idealerweise ServiceNow) ist von Vorteil
  • Kenntnisse über Logistik Prozesse und spezifische IT-Arbeitsmittel (z.B. Barcode-Scanner, Label Drucker, Warehouse Management Systeme) sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus, Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie zeichnen sich durch Ihre gute Kommunikationsfähigkeit, so wie Team- und kundenorientiertes Denken und Handeln aus
  • Abgerundet wird ihr Profil durch Ihre ausgeprägte Hands-On-Mentalität.
  • Bereitschaft zur Teilnahme an unserer IT -Rufbereitschaft für unsere Logistikzentren

Online Bewerbung

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Ihr Ansprechpartner

Gerhard Hiller
vacantum Personalberatung
Im Bärle 10
69469 Weinheim

T: +49 (0) 6201 592 677
F: +49 (0) 6201 592 678
M: +49 (0) 172 6296 079

hiller@vacantum.com
www.vacantum.com

Gerne steht Ihnen Ihr Personalberater für Fragen zur o.g. Position auch telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 9.00 h und 19.00 h zur Verfügung.

Kategorien

Interne IT, IT Infrastruktur, IT Service Management, Logistik / Transport, IT Betrieb / IT Support / IT Admin, Microsoft

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